Kategorie: News

Unsere ärztlichen Kapazitäten sind derzeit leider ausgeschöpft. Daher können wir aktuell keine externen Patientinnen und Patienten zur Medikationsübernahme oder alleinigen medikamentösen Behandlung aufnehmen. Eigene diagnostizierte Patientinnen und Patienten, bei denen wir selbst eine Medikation empfehlen, versorgen wir weiterhin. Ihr Praxis-Team

Die Praxis ist wieder geöffnet. Bitte beachten Sie, dass wir Aufträge und Anfragen erst ab heute wieder bearbeiten. Rezepte und Verordnungen können frühstens ab morgen abgeholt werden. Aufgrund von Krankheitsfällen im Praxismanagement verzögert sich die Bearbeitungszeit von Anliegen wie Rezeptanfragen, etc. aktuell. Voraussichtlich ab Mai können wir wieder den normalen Betrieb anbieten. Ihr Praxis-Team

Die Praxis geht in die Betriebsferien – ab dem 20.04.2026 sind wir wieder für Sie und Euch da! Uns vertreten während unserer Abwesenheit: vom 07.04. bis 10.04.2026: Frau Britta BinzHeiderstr. 137, 42549 VelbertTelefon: 02051 / 2521272 vom 13.04. bis 17.04.2026: Frau Alona BulkFriedrichstr. 202, 42551 VelbertTelefon: 02051 / 252127 Im Notfall wenden Sie sich bitte […]

Nach längerer Erprobung, intensiver Fehlersuche und erheblichem technischem Aufwand funktionieren unsere digitalen Prozesse nun wieder. Ab sofort können wir Wir freuen uns sehr über diesen Schritt und hoffen, dass die Systeme nun dauerhaft stabil laufen.Da es sich um eine sehr aktuelle Entwicklung handelt, bitten wir vorsorglich um Verständnis, falls es wider Erwarten noch einmal zu […]

Liebe Patientinnen und Patienten,Liebe Familien, um unsere Erreichbarkeit während der Praxiszeiten verlässlich sicherzustellen und Anfragen strukturiert bearbeiten zu können, haben wir unsere telefonischen Sprechzeiten angepasst. Telefonische Sprechzeit:täglich eine Stunde (s. „Sprechzeiten“) Online-Rezeption:während der gesamten Praxiszeiten erreichbar– für Termin­anfragen, Rückrufbitten, Rezept- und Formularanliegen sowie organisatorische Fragen. Zusätzlich haben wir die Zeiten für ungeplante Patientenkontakte ohne Termin […]

Die Praxis ist ab heute wieder geöffnet. Bitte beachten Sie, dass wir Aufträge und Anfragen erst ab heute wieder bearbeiten. Rezepte und Verordnungen können frühstens ab morgen abgeholt werden – wir bitten aber wenn möglich darum, dafür bis Ende des Woche zu warten, damit wir den Betrieb der Praxis wieder ins Laufen bringen. Ihr Praxis-Team

Die Praxis geht in die Weihnachtsferien – ab dem 05.01.2025 sind wir wieder für Sie und Euch da! Uns vertreten während unserer Abwesenheit: am 23.12.2025: Praxis O. TheillHerzogstr. 89 in 40215 DüsseldorfTelefon: 0211/93 88 96 90 am 29.12.2025: Praxis R.P. NasserHerzogstr. 89 in 40215 DüsseldorfTelefon: 0211/93 88 96 90 am 30.12.2025: Praxis S. HanBörnestr. 10 […]

Das akute Problem konnte heute zum Ende des Tages hin behoben werden. Wir können also wieder auf Patientendaten zugreifen, Rezepte erstellen, Briefe ausdrucken, usw. Das Problem, dass wir keine eRezepte oder eArztbriefe erstellen können, sowie über KIM nicht erreichbar sind, besteht leider weiterhin. Wir hoffen, dass wir das Problem im ersten Quartal 2026 beheben können […]

Liebe Patient:innen und Sorgeberechtigte, seit heute früh haben wir einen kompletten Ausfall des Praxisverwaltungssystems. D.h. wir können nicht auf Patientendaten zugreifen, keine Rezepte erstellen und keine Termine einsehen. Der Kontakt über 321med ist weiterhin möglich, aber auch hier können wir nur eingeschränkt reagieren aufgrund des fehlenden Zugriffs auf unsere Praxissoftware. Vereinbarte Termine finden regulär statt, […]

Liebe Patient:innen und Sorgeberechtigte, wir haben unsere Behandlungsvereinbarungen überarbeitet, damit Abläufe und Unterlagen künftig klarer und übersichtlicher sind. Die Anpassung gilt für alle Patientinnen und Patienten – auch für diejenigen, die bereits länger bei uns in Behandlung sind. Die neuen Unterlagen werden bei Ihrem nächsten Termin ausgegeben und von der jeweiligen therapeutischen Mitarbeiterin bzw. dem […]